Versand und Rückgabe

Auftragsabwicklung und Lieferzeiten

Unser Team wird die Bestellungen umgehend bearbeiten und dafür sorgen, dass die Ware rechtzeitig geliefert wird.
Die Lieferzeiten für vorrätige Waren betragen 2-3 Werktage für Italien und 5-7 Werktage für das übrige Europa.

Für Sendungen außerhalb Europas variieren die Lieferzeiten je nach Produkt und Land. Längere Lieferzeiten sind auf dem Produktblatt angegeben.

Abholung in unseren Geschäftsräumen

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung persönlich in unseren Geschäftsräumen abzuholen, ohne dass Ihnen dafür zusätzliche Kosten entstehen.

Rücktrittsrecht

Der Kunde, ob Privatperson oder Mehrwertsteuerpflichtiger, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware von der Bestellung zurückzutreten, aus welchem Grund auch immer. Im Falle der Nichtübereinstimmung der Ware verlängert sich die Widerrufsfrist auf 30 Tage. Die Rücktrittserklärung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail übermittelt werden.

Garantie und Service

Für alle unsere Produkte gilt eine Garantie.
Im Falle von Mängeln oder Fehlern können Sie innerhalb der festgelegten Garantiezeit eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung beantragen. Für weitere Informationen zu diesem Abschnitt empfehlen wir Ihnen, dieVerkaufsbedingungen.