Diritto di Recesso

Diritto di recesso:

1. Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dal ricevimento della merce, sia da privati che da possessori di partita IVA, o entro 30 giorni nel caso di non conformità della merce.
2. La richiesta di recesso deve essere effettuata tramite e-mail entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
3. Il diritto di recesso è soggetto alle seguenti condizioni:
   • Il prodotto deve essere restituito nella sua interezza, senza parti mancanti.
   • Le spese di spedizione saranno trattenute dal venditore se il recesso è dovuto a ripensamento del cliente e non a problemi con il prodotto.
   • Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente, il quale è anche responsabile di verificarne la consegna.
   • Le spese accessorie (es. costo del contrassegno o confezione regalo) non saranno rimborsate.
   • Non è possibile esercitare il diritto di recesso per prodotti personalizzati, modificati o creati appositamente per il cliente (es. prodotti contrassegnati dal simbolo del "Made in Italy" o prodotti con consegna in 40-60 gg). In caso di problematiche, il venditore si occuperà del ripristino del prodotto a proprie spese, senza diritto al recesso per il cliente, solamente per i prodotti personalizzati.

Garanzia e responsabilità del venditore:

1. Il venditore garantisce la massima accuratezza nelle informazioni sulle schede prodotto, ma potrebbero verificarsi differenze rispetto a quanto descritto.
2. Il venditore è responsabile per informazioni errate o mancanti rilevanti per l’uso del prodotto, concedendo il diritto di recesso al cliente.
3. Dettagli non essenziali (es. peso di una struttura calisthenics) non possono essere usati come pretesto per il recesso o per richiedere rimborsi parziali.
4. I prodotti Made in Italy, sono contrassegnati dalla dicitura "Made in Italy". Tutti gli altri prodotti provengono da importazioni europee o extra-europee.

Rimborso:

1. Il rimborso viene emesso entro 7 giorni dal ricevimento della merce, eventuali ritardi sono tollerati.
2. Non saranno rimborsate spese accessorie (es. costo contrassegno o confezione regalo).

Garanzia dei prodotti:

1. Il venditore riconosce una garanzia minima di 24 mesi per difetti di conformità sui prodotti. Per utilizzarla, il cliente deve conservare la ricevuta d’acquisto.
2. Molti prodotti offrono una garanzia superiore ai 24 mesi o a vita sulla rottura delle parti in acciaio o saldature dovute a difetti di produzione. Questa caratteristica è specificata nella scheda prodotto.
3. La garanzia di 24 mesi è valida per il consumatore finale che non utilizza il prodotto per la propria attività commerciale. Per aziende o associazioni, la garanzia è di 12 mesi.
4. In caso di difetti di conformità, il venditore coprirà tutte le spese di riparazione o sostituzione del prodotto. Se non vengono riscontrati problemi, il cliente dovrà risarcire le spese sostenute dal venditore.
5. Il venditore può richiedere il pagamento delle spese sostenute per difformità non riscontrate mediante qualsiasi forma, incluso il deprezzamento del valore della merce.
6. Il venditore non è responsabile per eventuali ritardi nella sostituzione dei prodotti.

Per maggiori informazioni riguardanti la presente sezione, vi consigliamo di leggere la pagina sulle condizioni di vendita.